去年5月以来，新塘边镇按照“地域就近，方便召集”的原则，设立塘边村、上平天村、永丰村代表小组工作室。

　　今年5月，该镇又建立人大代表联络站，以代表联络站为窗口，多方了解社情民意，72名市、镇人大代表，对全镇19个行政村分区域进行服务，进一步完善代表联系群众制度、推进人大代表工作向纵深发展，相关工作走在全市前列。

　　“当场可解决的问题，当场解决；当场不能解决的，报送镇人大代表联络站。”市人大代表周丽艳是永丰村联络站的联络员，每次活动前，村里都会提前告知群众，以方便群众上门提意见、反映问题。每月15日，3个村级人大代表联络站中，每个村都有一名市级人大代表参与接待活动，对群众提出的问题认真记录，填写好《人大代表接待群众（选民）来访登记表》，探讨问题的症结所在，把群众诉求落到实处。

　　人大代表联络站还建立工作台账，与群众在联络站进行“你说我听，你讲我记”。7月15日，周丽艳就到村里参加活动，“东山村有村民反映垃圾池比较少，永丰村的村民说雨天溪水容易溢出，淹没两侧良田，这些问题都会及时反馈，为群众解决‘最后一公里’的问题。”

　　在每月21日镇人大代表联络站接待日，有两名市人大代表和一名主席团成员参加，他们汇总村联络站收集的有关问题，3天内报送镇人大主席团。主席团对反映的问题进行梳理，并报送相关责任单位，15日内向反映问题的群众答复处理意见。　

　　在活动中，有村民反映自来水供水不正常，代表们以镇人大代表小组调查组的名义，向上级报送《关于新塘边镇农民饮用水工程后续情况调查报告》。该情况得到上级部门的重视，立即研究解决方案。如今，在有关部门的共同努力下，该镇农村自来水供水已正常，困扰群众多时的烦心事，终于得到解决。