去年5月以来，该镇人大代表联络站已收集选民反映的“两违”建筑、生猪排泄物污染、环境卫生整治等问题百余件，均按时予以回复和解决，群众反响较好。

　　今年4月，该镇人大工作在原有人大代表联络站的基础上，又开通了代表网上联络站，依托省人大代表履职服务平台，设立人大概况、组织机构、工作制度、人大代表、工作动态、通知公告六个版块，不断充实各版块内容、工作规则、事项咨询及职责等。同时，网站还公布了代表照片、基本信息和联系方式，选民可直接在网上找到本选区代表反映的意见、建议，实行线上与线下互动，进一步拓宽选民与代表的联系。

　　选民发现经济社会发展中的普遍性问题，或者对政府机关、部门和单位工作有意见、建议，都可点点鼠标，动动手指，在网上留言反映。“人大代表网上联络站确实很方便，足不出户，随时随地都可找到代表。”东山村村民毛明甲不久前就上网提交了一项建议，只要点开浙江省人大代表网上联络站，选择所在的地区，在链接中输入反映的内容，便可提交。

　　“村里的柿坞溪在发洪水时一段溪墈受到损坏，溪水大时会溢向农田，影响农业生产。”毛明甲说，他一发现这个问题就想到了人大代表联络站，得知开通了网上平台，他正好赶个时髦上网办理，“村民们都知道‘五水共治’是热点话题，交给代表来解决我们放心。”“选民上网反映问题，可让我第一时间了解社情民意。”市人大代表姜樟盛每年都会写关于水利方面的提案，他收到毛明甲反映的情况后，马上向镇里反映，要求修复溪墈，并在网上及时答复。

　　“每月15日，我们会安排一名市级人大代表到村级人大代表联络站，参与接待活动，现在网上联络站的开通将线下与线上接待相结合，在时间、空间和效率上增进了联系。”林水清介绍，这样避免反映问题“两头跑”的尴尬，足不出户就能联通代表，大大方便了一些住所较远、行动不便的村民。“代表对涉及集镇辖区层面的问题能在第一时间进行回复，对具有广泛性、普遍性的问题，将整理后形成的议案建议提交至人代会。”

　　根据选民在网上提交的意见建议，人大代表联络站还围绕政府中心工作开展“一对一、点对点”活动。每次活动前一周，网上联络站会提前告知下个月开展的活动主题，广泛征集分析研判问题和意见建议，在民情沟通中不断提高工作效率。今年3月，为推进该镇生猪养殖污染整规工作，联络站专门开展了一期该主题的政策答疑活动。“通过人大代表网上联络站，了解到低丘缓坡开发的相关政策，我关停猪场后，找到一条创业的路子。”东山村原养猪户毛根旺说。在5月全市企业服务月活动中，联络站又安排镇工办的“店小二”，对企业主提出的政策咨询进行整理和答复，为有关企业讲解了零土地技改和申报衢州市科技型企业的相关政策，让企业获益良多。

　　从线下到线上，新塘边镇人大代表联络站在“互联网＋”的模式中不断探索，线上公布通知，线下组织活动，不仅便民助民，也让代表的履职热情高涨。在人大代表网上联络站运行半年多的时间里，因地制宜开展了“监督已治理的河”主题活动，代表自觉担当已改造河溪的监督员，与镇村干部一起进村入户，广泛深入开展“守护河溪·清洁乡村·美化家园”活动。“镇域范围内4条共20.5公里长的溪流，每条由两三名代表轮流负责监督。”林水清说，针对发现的污染源问题，对沿线农户、企业、养殖户等进行走访；对一些群众意见大的污染企业，代表们还督促进行整改，并向镇政府及相关部门提出溪流治理和保护的意见32条。